Tarifs

Oui. Le plan Free est gratuit, sans limite de durée, pour 10 fiches à vie : les 10 premiers animaux que vous enregistrez. Chaque animal a sa fiche de suivi complète (pedigree, santé, reproduction, analyses fibre, tontes) et vous publiez jusqu’à 10 annonces gratuites en même temps (90 jours chacune) ; au-delà, l’annonce à l’unité reste disponible. Toutes les fonctions sont disponibles dès le plan Free : seuls le nombre de fiches et les annonces incluses changent d’un plan à l’autre.

Avec le plan Free, vous avez jusqu’à 10 annonces gratuites en ligne en même temps (vente, saillie ou échange), chacune pour 90 jours, comme une annonce à l’unité. Une annonce retirée, vendue ou arrivée à échéance libère sa place : vous pouvez alors en publier une autre gratuitement. Au-delà de 10 annonces en ligne, l’annonce à l’unité reste disponible (2,90 €, ou 1,90 € pour republier le même animal). Les annonces gratuites concernent les animaux couverts par le plan Free (10 fiches) ; pour un animal dont la fiche est en attente, l’annonce se paie à l’unité (fiche incluse).

Rien n’est bloqué ni supprimé. Vous pouvez continuer à créer des fiches : celles qui dépassent la limite sont enregistrées en attente. Vous choisissez ensuite, avec les prix affichés côte à côte : passer au plan supérieur, activer les fiches à 1 € par animal (à vie) ou publier une annonce à l’unité pour l’animal concerné (fiche incluse). Tout se passe dans Mes fiches.

C’est une fiche créée au-delà de la limite de votre plan. Elle reste visible et consultable, mais vous ne pouvez pas la compléter (santé, reproduction, analyses, photos…) et son annonce n’est pas comprise dans l’abonnement. Dès que vous activez la fiche (1 €) ou passez au plan supérieur, elle redevient normale. Votre plan couvre toujours d’abord vos fiches les plus anciennes.

Vous payez 1 € une seule fois par animal et sa fiche est active à vie, quel que soit votre plan, même sans abonnement. Un animal dont la fiche est payée ne compte plus dans la limite de votre plan. La fiche seule ne comprend pas de mise en annonce. Elle ne sert qu’au-delà de la limite du plan Free (10 fiches) ou de votre plan.

Les fiches se paient en une fois, dans un panier groupé, avec une commande minimum de 5 €. Si vous en prenez moins de 5, les fiches restantes sont gardées d’avance sur votre compte et utilisées automatiquement pour vos prochains animaux au-delà de votre limite. Elles ne sont jamais perdues.

Au-delà des 10 annonces gratuites du plan Free : 2,90 € pour 90 jours en ligne, sans abonnement et sans renouvellement automatique. La fiche de suivi de l’animal est incluse à vie : il ne compte plus dans la limite de votre plan. Si l’animal a déjà une fiche payée à 1 € ou a déjà été mis en annonce (annonce payée ou comprise dans un abonnement), l’annonce coûte 1,90 € : le tarif réduit s’applique automatiquement.

Au moment du paiement, nous enregistrons la fiche de l’animal et son identité : espèce, sexe, date de naissance et nom (sans tenir compte des majuscules, accents ou espaces), ainsi que son numéro de puce ou de registre s’il est renseigné. Pour bénéficier du tarif à 1,90 €, il suffit de republier la même fiche, avec la même identité.

Si l’espèce, le sexe, la date de naissance ou le nom changent après un paiement, l’animal n’est plus reconnu comme le même et le tarif réduit ne s’applique plus (l’annonce revient à 2,90 €). Si vous avez renseigné un numéro de puce ou de registre, il suffit à reconnaître l’animal et vous gardez le tarif réduit. La fiche payée à vie, elle, reste acquise.

Ce champ est facultatif. Il permet de reconnaître un animal de façon sûre : tarif réduit pour une nouvelle annonce même si vous corrigez son nom, et alerte si vous essayez de créer une deuxième fiche pour un animal déjà enregistré.

À la création, Fibre Herd vous prévient s’il trouve une fiche qui ressemble (même numéro de puce, même identité ou même nom). Vous pouvez alors réactiver l’ancienne fiche : elle garde tout son historique et, le cas échéant, son tarif réduit. Réactiver l’ancienne fiche ne prend pas de place en plus ; une nouvelle fiche créée à la place compte comme un nouvel animal dans votre limite, même si vous l’archivez ensuite.

Chaque type d’annonce compte séparément : un mâle proposé à la vente et en saillie correspond à deux annonces (deux annonces gratuites avec le plan Free, ou deux annonces à l’unité au-delà). Avec un abonnement, les annonces sont comprises pour les animaux couverts par votre plan.

Un an à partir du jour du paiement. La date de fin est affichée dans votre compte. Il n’y a pas de renouvellement automatique : vous ne payez jamais sans l’avoir décidé.

Oui, par e-mail 30 jours puis 7 jours avant la date de fin, avec un lien pour renouveler.

Toutes vos fiches sont conservées, rien n’est supprimé. Votre compte repasse au plan Free : vos 10 fiches les plus anciennes restent couvertes ; au-delà, les fiches actives passent en attente (sauf celles qui sont payées). Les annonces comprises dans l’abonnement sont mises en brouillon (hors ligne). Vous recevez un e-mail pour renouveler. Avec le plan Free, vous pouvez remettre jusqu’à 10 annonces gratuites en ligne en même temps, puis republier les autres à l’unité à 1,90 €. Les annonces à l’unité déjà payées restent en ligne jusqu’à leur échéance.

Depuis votre compte, dans les 30 jours avant la date de fin, choisissez le plan que vous voulez : le même, un plan supérieur ou un plan inférieur. Le plan choisi s’applique dès le paiement et la nouvelle période d’un an démarre à la fin de la précédente : vous ne perdez aucun jour. Vous pouvez aussi renouveler le même plan plus tôt : un an est ajouté à votre date de fin. Après la fin, un nouveau paiement ouvre un nouvel abonnement d’un an à partir du jour du paiement.

Oui, à tout moment, depuis votre compte ou depuis Mes fiches. Vous payez seulement la différence de prix annuel, quelle que soit la date : Starter vers Farm 40 €, Starter vers Pro 80 €, Farm vers Pro 40 €. Votre date de fin ne change pas. Le paiement se fait comme d’habitude, par carte bancaire, avec une facture « Changement de plan ».

Oui, mais seulement au renouvellement, dans les 30 jours avant votre date de fin. Il n’y a pas de passage à un plan inférieur ni de remboursement en cours d’année.

Non, l’abonnement d’un an n’est pas remboursé au prorata. Vous gardez simplement l’accès jusqu’à la date de fin, sans renouvellement automatique. Si vous êtes un particulier, vous disposez du droit de rétractation de 14 jours prévu par la loi, dans les conditions de l’article 5 des CGV.

Oui. Chaque fiche créée compte dans la limite de votre plan, à vie : archiver un animal, le déclarer vendu ou décédé ne libère pas de place. Sa fiche et tout son historique restent conservés. Seules les fiches payées (1 € ou annonce à l’unité) ne comptent pas dans la limite.

Oui, depuis sa fiche, et ce n’est jamais bloqué : sa fiche compte déjà dans votre limite. Si elle fait partie des fiches couvertes par votre plan, l’animal redevient actif aussitôt. Sinon, il redevient actif « en attente » et Fibre Herd vous propose d’activer sa fiche (1 € à vie) ou de passer au plan supérieur. Un animal dont la fiche est déjà payée se réactive toujours normalement.

Non. Fibre Herd ne supprime jamais une fiche, même en cas de dépassement de limite ou de fin d’abonnement. Vous pouvez archiver un animal, jamais le perdre.

La fiche reste dans votre élevage avec son historique ; passez simplement l’animal au statut « vendu » (sa fiche reste comptée dans votre limite, comme toute fiche créée). L’acheteur crée sa propre fiche dans son élevage : elle compte dans son plan à lui, ou il l’active à 1 €.

Votre abonnement dure un an à partir de la date de votre paiement ; la date de fin est affichée dans votre compte et vous recevrez les rappels 30 et 7 jours avant. Rien d’autre ne change : vos fiches et vos annonces restent en place, et il n’y a pas de renouvellement automatique.

Par carte bancaire, sur une page de paiement sécurisée. Abonnement, changement de plan, fiches et annonces se paient de la même façon. Une facture est disponible dans votre compte après chaque paiement. Pour toute question : [email protected].