FAQ - questions fréquentes
Réponses pour les éleveurs : compte, FLID / LAREU, préparation OFDA, lecture de rapport, tonte & tri, abonnements, marketplace et RGPD. Éditeur : Filature de la Vallée des Saules SAS.
- Compte
- FLID / LAREU
- Import de résultats
- Échantillons
- Lire un rapport
- Tonte / tri
- Abonnements
- Labo Fibre Lab & Co
- Marketplace / fibre
- Paiement
- RGPD
- Contact
Création de compte / connexion
Qu’est-ce que Fibre Herd ?
Fibre Herd suit le troupeau, la fibre et les annonces. La commande d’analyse Fibre Lab & Co et l’import d’un autre labo sont en ligne. Voir les fonctionnalités.
Comment créer un compte ou se connecter ?
Créez un compte sur inscription.php, confirmez l’e-mail, puis connectez-vous via Connexion (en-tête) pour gérer troupeau, FLID, analyses et annonces.
Si vous créez un compte sur fibrelabandco.com pour commander une analyse fibre, il est synchronisé avec fibreherd.fr. Le plan Free couvre jusqu’à 10 fiches à vie : toutes les analyses par animal (résultats fibre + tonte, gestation, naissance, couleur, généalogie, suivi sanitaire…) et 10 annonces gratuites en ligne en même temps sur la place de marché. Au-delà : tarifs.
Pages : Inscription · Contact · Accueil.
L’inscription est-elle déjà ouverte ?
Oui - créez votre compte sur inscription.php, confirmez l’e-mail, puis connectez-vous via Connexion (en-tête). Compte labo Fibre Lab & Co synchronisé. Free ≤ 10 fiches à vie. Aide : Contact · [email protected].
FLID & registres (LAREU / pedigree)
Qu’est-ce que le FLID ?
Le FLID (Fibre Herd Livestock ID) est l’identifiant unique et immuable d’un animal (ex. FL-AB12-2026-000137). Il sert aux étiquettes QR, au rapprochement des analyses OFDA Fibre Lab & Co et au suivi place de marché.
Aperçu : fiche animal.
Puis-je changer le FLID d’un animal ?
Non - le FLID est conçu comme immuable pour garantir le lien enveloppe / analyse / fiche. Les autres champs (nom, pedigree, etc.) restent éditables selon les droits du compte.
FLID et numéro LAREU (ou autre registre) - c’est la même chose ?
Non. Le FLID est l’ID Fibre Herd (labo OFDA, QR, place de marché). Le n° LAREU (registre européen lama/alpaga) - ou BAS, passeport d’élevage, etc. - est un identifiant externe distinct.
Sur la fiche animal, vous pouvez renseigner le n° LAREU (ou autre) comme ID externe / pedigree. L’enregistrement LAREU se fait auprès de LAREU / AFLA, pas via Fibre Herd. Liens utiles : AFLA - LAREU · lareu.org.
Comment enregistrer un alpaga sur LAREU ?
L’inscription au registre LAREU est gérée par LAREU (souvent présentée comme gratuite pour l’enregistrement de base - vérifiez les conditions à jour sur leur site). Fibre Herd ne remplace pas LAREU : gardez le n° LAREU sur la fiche, et utilisez le FLID pour les analyses Fibre Lab & Co.
Transfert de propriété, passeport ou test ADN parenté : procédures LAREU / association (ex. AFLA), non gérées par Fibre Herd. Voir lamas-alpagas.org/lareu.
Import de résultats : comptes rendus Fibre Lab & Co, tableurs, autres laboratoires, images
Comment importer mes résultats OFDA Fibre Lab & Co ?
Les analyses faites chez Fibre Lab & Co arrivent directement sur la fiche de l’animal, rattachées par rapprochement FLID : microns, SD, CV, etc., sans resaisie : elles portent la mention « Certifié par Fibre Lab & Co ».
Les analyses que vous importez vous-même, y compris depuis un compte rendu PDF Fibre Lab & Co, sont marquées « Fichier du labo Fibre Lab & Co - non vérifié », sans badge ni classe Fibre Lab & Co.
Vous pouvez aussi créer plusieurs animaux d’un coup depuis le compte rendu PDF Fibre Lab & Co du lot, ou depuis un tableur CSV / Excel (modèle fourni) : Troupeau > Ajouter un animal > Créer plusieurs animaux depuis un fichier.
En cas d’absence de FLID ou de conflit : file « à confirmer » côté labo (pas d’écrasement silencieux).
Puis-je importer des analyses d’un autre laboratoire ?
Oui. Importez les résultats d’un autre laboratoire à partir d’un fichier PDF, Excel ou CSV, ou d’une capture d’écran ou photo du rapport : Fibre Herd lit les valeurs et vous les montre avant tout enregistrement. Le nom du laboratoire est obligatoire et la fiche indique « Fichier de labo externe - non vérifié », sans badge ni classe Fibre Lab & Co. La mention « Certifié par Fibre Lab & Co » est réservée aux analyses déposées par le laboratoire Fibre Lab & Co lui-même. C’est aussi le chemin pour la place de marché sans analyse Fibre Lab & Co. Chaque fiche créée compte dans la limite de votre plan (Free : 10 fiches à vie) ; au-delà, rien n’est bloqué : fiche à 1 € à vie, annonce à l’unité ou plan supérieur. Voir Tarifs et questions fréquentes.
Mes analyses sont-elles certifiées ?
Seules les analyses déposées directement par le laboratoire Fibre Lab & Co (via sa plateforme) portent la mention « Certifié par Fibre Lab & Co », avec le badge et la classe Fibre Lab & Co sur la fiche et dans vos annonces. Les analyses que vous importez vous-même sont affichées « Fichier du labo Fibre Lab & Co - non vérifié » (y compris un compte rendu PDF ou un tableur Fibre Lab & Co) ou « Fichier de labo externe - non vérifié » pour un autre laboratoire, sans badge ni classe. Pour obtenir une analyse certifiée, commandez-la chez Fibre Lab & Co avec le FLID de l’animal : le résultat arrive tout seul sur la fiche.
Puis-je importer une photo ou une capture d’écran de mon rapport d’analyse ?
Oui. Dans Troupeau › Ajouter un animal ou Importer des animaux, choisissez une image du rapport : capture d’écran ou photo prise avec votre téléphone (PNG, JPG, WEBP ou HEIC, 20 Mo maximum). Le texte de l’image est lu automatiquement, directement dans votre navigateur ; l’image n’est ni conservée ni transmise à un autre service. Fibre Herd retrouve le nom, le numéro de puce, la date de naissance, la couleur, le sexe, l’espèce et les valeurs de fibre (micron moyen, SD, CV, confort, courbure…). Si le rapport contient plusieurs animaux, une fiche est proposée pour chacun. Avant d’enregistrer, vous voyez un aperçu : les valeurs douteuses sont surlignées en jaune pour que vous les vérifiiez, et rien n’est enregistré sans votre confirmation. Pour un meilleur résultat : photo nette, bien éclairée, prise bien en face. Si votre navigateur n’ouvre pas les photos HEIC, envoyez une capture d’écran ou un JPG. Un fichier PDF, Excel ou CSV reste le plus fiable.
Puis-je voir toutes les analyses de fibre de mon troupeau dans un seul tableau ?
Oui. Dans Troupeau › Tableau des analyses (ou depuis Mon troupeau), chaque animal apparaît sur une ligne avec sa dernière analyse : date, laboratoire, AFD / MFD, SD, CV, CF, SF, courbure et confort, ainsi que son espèce, son sexe, sa couleur et son âge. Cliquez sur le titre d’une colonne pour trier, choisissez une espèce ou cherchez un nom. Une case vide signifie qu’il n’y a pas encore d’analyse, ou que le laboratoire n’a pas donné cette valeur. Exporter pour Excel télécharge un fichier qui s’ouvre directement dans Excel en français (virgule pour les décimales) ; le fichier Excel (XLSX) convient aussi, quelle que soit la langue d’Excel. Imprimer / PDF permet d’en garder une copie papier ou PDF. Les fiches en attente (au-delà de la limite de votre plan) restent affichées, marquées « en attente ». Ce tableau n’est visible que par vous, une fois connecté.
Préparation des échantillons OFDA
Où prélever, quelle quantité, et puis-je utiliser du plastique ?
Site recommandé (alpaga) : mid-side (flanc, à mi-chemin antérieur/postérieur, mi-hauteur). Prélevez au même endroit d’une année sur l’autre pour comparer.
Quantité : l’équivalent d’une main - petite poignée de fibre sèche, ~5 cm de large. Coupez près de la peau.
Emballage : enveloppe papier, non cachetée, non agrafée, sans plastique (condensation). Étiquetez clairement (nom / FLID / site de prélèvement si plusieurs).
Guide labo : Préparer vos échantillons - Fibre Lab & Co.
Une seule analyse mid-side suffit-elle pour juger l’uniformité de toute la toison ?
Le mid-side est le site de référence pour suivre un animal dans le temps. Pour juger l’uniformité de la toison, on peut prélever 2 ou 3 sites (épaule, mid-side, arrière) - chaque site = une analyse. Fibre Herd peut historiser plusieurs résultats OFDA par animal / année (la commande d’analyse et l’import Fibre Lab & Co sont en ligne).
Dois-je laver l’échantillon avant envoi ?
Non par défaut. Le lavage préalable ne concerne que l’option payante F-AW (fibre déjà lavée) sur la boutique Fibre Lab & Co. Suivez la fiche produit de la prestation choisie sur fibrelabandco.com.
Lire un rapport OFDA
Que contient un rapport OFDA : AFD, SD, CV, CF et les 21 indicateurs ?
Un rapport OFDA de Fibre Lab & Co donne 21 indicateurs par animal : 4 champs d’identification (animal, naissance, sexe, couleur) et 17 mesures. Sur la fiche animal (après association FLID) et dans le tableau des analyses :
- AFD (Average Fibre Diameter) - diamètre moyen en microns ; SD - écart-type ; CV - coefficient de variation (SD/AFD × 100), pour comparer l’homogénéité.
- CF - facteur de confort : part des fibres de 30 µm ou moins. Fibre Herd réunit CF et « Confort » dans une seule valeur.
- CEM - bord grossier : écart entre le micron moyen et le seuil des 5 % de fibres les plus grosses ; % < 15 µm - part des fibres très fines ; SF - finesse de filage.
- Profil le long de la mèche : Fine From Tip (distance de la pointe au point le plus fin), MaxD, MinD, BaseD (diamètre côté peau), SD Along (variation le long de la mèche) et SD Across (variation entre fibres).
- Courbure (°/mm) et SDC (son écart-type), longueur de mèche et nombre de fibres mesurées.
Les nouvelles mesures s’affichent pour les analyses importées depuis la mise à jour ; pour les plus anciennes, la case reste vide. Fibre Herd n’invente pas de classes marketing : les classes Fibre Lab & Co ne s’affichent que pour les analyses « Certifié par Fibre Lab & Co », déposées par le laboratoire ; une analyse que vous importez vous-même porte la mention « non vérifié », sans classe.
Correction / Trim High On ou Off - quelle différence ?
Sur la boutique Fibre Lab & Co, certaines prestations proposent des options de traitement du profil (ex. correction, Trim High). Ces choix influencent le rapport produit par le labo ; historisez le choix sur la commande / la fiche si disponible.
Détail des options : fiches produit Fibre Lab & Co (pas de jargon inventé ici). FAQ liée : préparation échantillons.
Mon échantillon fait 16 microns : mon fil filé sera-t-il aussi à 16 microns ?
Non. L’OFDA mesure un échantillon (souvent mid-side). Le fil filé dépend du tri de toison, du mélange de lots, du lavage et du process de filature. Le micron échantillon n’est pas une garantie de micron fil.
Utile pour sélection / suivi animal et pour annoncer la fibre avec des données labo - pas pour promettre le micron du fil fini.
Tonte & tri de toison
Dois-je tondre chaque année (y compris Suri) ?
Les guides de pratique (ex. fiches shearing d’associations) recommandent en général une tonte annuelle, y compris pour le Suri, pour le bien-être et la qualité de fibre - ce n’est pas un conseil vétérinaire personnalisé. Adaptez au calendrier de votre élevage et à votre praticien.
Sur Fibre Herd : enregistrez l’événement de tonte et liez les échantillons mid-side / FLID (bientôt disponible). Voir aussi Fonctionnalités.
Que préparer le jour de la tonte ?
En pratique (checklists associations / filatures) : animaux secs, sacs ou contenants séparés pour les grades (1sts / 2nds / 3rds ou Q1–Q3), étiquettes pour échantillons OFDA (FLID), ciseaux / matériel propre, zone de tri claire.
Fibre Herd peut servir de checklist événement + étiquettes FLID pour le suivi troupeau. Préparation labo : Fibre Lab & Co - échantillons.
Comment trier en qualité 1, 2 et 3 (Q1 / Q2 / Q3) ?
En pratique courante : la couverture (blanket) - fibre la plus longue / plus fine / plus propre - forme souvent la Q1 ; les zones plus courtes, plus grossières, ventre, cou ou contaminées vont en Q2 / Q3. Les filatures et acheteurs valorisent mieux une Q1 triée qu’une toison « tout-venant ».
Sur Fibre Herd : champ grade de toison + lien analyses / lots marketplace (bientôt disponible). Voir Marketplace / vente fibre.
Abonnements Free ≤ 10 / plans payants
Quels sont les plans (Free, Starter, Farm, Pro) ?
Free : ≤ 10 animaux, 0 € - fiches, pedigree, réception analyses Fibre Lab & Co et place de marché avec 10 annonces gratuites (en ligne en même temps, 90 jours chacune).
Plans payants indicatifs : Starter ≤ 40 (19 €/an), Farm ≤ 120 (59 €/an), Pro illimité (99 €/an).
Abonnements d’un an, sans renouvellement automatique (rappel par e-mail 30 et 7 jours avant la fin). Fiche de suivi seule : 1 € par animal, à vie. Annonce à l’unité au-delà : 2,90 € (1,90 € pour republier le même animal).
Voir Tarifs, les questions fréquentes sur les abonnements et les CGV abonnements.
Que se passe-t-il au-delà de 10 animaux en Free ?
Rien n’est bloqué ni supprimé. Les fiches au-delà de 10 sont enregistrées en attente ; vous choisissez ensuite : fiche à 1 € par animal (à vie), annonce à l’unité (fiche incluse) ou plan Starter / Farm / Pro. Chaque fiche créée compte, à vie : archiver un animal, le déclarer vendu ou décédé ne libère pas de place. Toutes les réponses : questions fréquentes sur les abonnements.
Analyses OFDA / Fibre Lab & Co (fibre only)
Comment commander / recevoir une analyse Fibre Lab & Co ?
Les analyses OFDA sont réalisées par Fibre Lab & Co (fibrelabandco.com), même société. Vous commandez l’analyse sur la boutique labo ; le FLID est l’identifiant unique de l’animal sur Fibre Herd - il sert pour chaque nouvelle analyse Fibre Lab & Co et, sur la place de marché, pour achat / vente / saillie ; le résultat est poussé sur la fiche animal. Les résultats déposés par le laboratoire portent la mention « Certifié par Fibre Lab & Co », avec badge et classe. Les fichiers que vous importez vous-même, même un compte rendu Fibre Lab & Co, sont marqués « Fichier du labo Fibre Lab & Co - non vérifié » ou « Fichier de labo externe - non vérifié », sans badge ni classe.
Marketplace - ventes / saillies / échanges / fibre
Comment publier une annonce (vente, saillie, échange) ?
Depuis le compte élevage (ouverture progressive) : créer une annonce liée à un animal / FLID, choisir le type (vente, saillie, échange) et la visibilité. Les données fibre renforcent la confiance.
Pages : Ventes · Saillies · Échanges · Aperçu annonce.
Pourquoi je ne peux pas vendre ma toison « tout-venant » au même prix au kilo - et pourquoi le tri Q1 change tout ?
Un prix unique au kilo sur une toison non triée mélange finesse, longueur et zones contaminées. Le tri Q1 (couverture) vs Q2/Q3 permet un pricing plus juste et une meilleure valorisation chez filatures / acheteurs.
Sur Fibre Herd (bientôt disponible) : annonces fibre liées au grade / micron ; badge « Certifié par Fibre Lab & Co » uniquement pour une analyse déposée par le laboratoire Fibre Lab & Co ; sinon mention « non vérifié », sans badge ni classe. Conditions : Conditions marketplace.
Filature / mini-mill : pourquoi la traçabilité par animal compte ?
En mini-mill, suivre le lot (animal → FLID → analyse → fil) aide à documenter l’origine et la qualité. Fibre Herd vise ce lien FLID / lot / marketplace (ouverture progressive) - sans remplacer le contrat avec votre filature.
Paiement des abonnements
Comment payer un abonnement ?
Facturation au nom de Filature de la Vallée des Saules SAS par paiement sécurisé par carte bancaire. Ce paiement est distinct de celui de la boutique du labo (fibrelabandco.com).
RGPD / données
Mes fiches et mon compte sont-ils confidentiels ?
Les données de vos fiches non publiques et de votre compte éleveur sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées, et ne sont communiquées à aucun tiers pour son propre usage : elles servent uniquement au fonctionnement de votre compte. Seules peuvent y accéder, dans la limite de ce qui est nécessaire : les personnes que vous inviterez dans votre élevage ; notre équipe habilitée, tenue à la confidentialité, pour l’assistance, la sécurité et les analyses que vous confiez à notre laboratoire Fibre Lab & Co ; nos prestataires techniques, tenus à la confidentialité et agissant uniquement sur nos instructions (hébergement sécurisé dans l’Union européenne, paiement sécurisé, envoi des e-mails) ; et une autorité, uniquement lorsque la loi l’impose. Ce que vous choisissez de publier (annonces, fiches publiques, profil d’élevage) est visible de tous. Politique de confidentialité.
Comment sont traitées mes données ?
Hébergement UE. Politique de confidentialité / RGPD et cookies publiées. Droits d’accès, rectification, effacement via le contact éditeur.
Qui est responsable RGPD si j’enregistre mon troupeau et des contacts acheteurs dans le cloud ?
En pratique : vous (l’élevage) êtes responsable du contenu que vous saisissez (animaux, documents, coordonnées d’acheteurs, etc.). L’éditeur Filature de la Vallée des Saules SAS fournit la plateforme et agit comme sous-traitant technique (hébergement UE).
Détails : Politique RGPD · CGU. Matrice de visibilité marketplace : ce que vous publiez publiquement relève de vos choix de visibilité.
Contact
Comment contacter Fibre Herd ?
Page contact : contact.html - e-mail : [email protected].
Labo / analyses : fibrelabandco.com.
Besoin d’autre chose ? Utilisez l’assistant (bouton vert en bas à droite), consultez les fonctionnalités ou écrivez-nous via Contact.
Réponses établies à partir de sources publiques (associations d’éleveurs, laboratoires).